гарантия и возврат
гарантия 6 месяцев
*
ВСЕ УКРАШЕНИЕ НАХОДИТСЯ НА ГАРАНТИИ И ПОДЛЕЖАТ РЕМОНТУ ИЛИ ЗАМЕНЕ НА АНАЛОГИЧНОЕ В СЛУЧАЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ДЕФЕКТА (ПОРВАВШИЙСЯ ТРОСИК, СОРВАННОЕ КРЕПЛЕНИЕ ИЛИ ЗАМОК) В ТЕЧЕНИЕ 6 МЕСЯЦЕВ С МОМЕНТА ПОКУПКИ
Гарантийный случай наступает только при наличии кассового чека.
Если были нарушены условия по уходу и эксплуатации изделий, в следствие чего покрытие стерлось или видоизменилось (например, изделия неоднократно соприкасались с водой или парфюмом)
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
На изделие, которое подвергалось механическим воздействиям (например, погнулось от удара)
01
02
Для гарантийного ремонта украшений отправьте фото кассового чека и изделий с описанием проблемы на наш Whats App. Доставка изделий для гарантийного ремонта осуществляется за счет покупателя.
Для того, чтобы украшение служило Вам дольше, советуем следовать рекомендациям по уходу
*
ВОЗВРАТ
*
Бижутерия и аксессуары купленные в интернет-магазине anna rukavitsyna подлежат возврату и обмену в течение 14 дней со дня покупки при соблюдении условий:
Доставка украшений, подлежащих возврату, осуществляется за счет покупателя.
Отсутствуют следы носки изделия
01
02
Для оформления возврата или обмена украшений Вам необходимо написать нам на Whats App, указать причину и выслать фотографии украшений.
Мы осуществляем возврат денежных средств по безналичной форме на Ваш банковский счет или карту в течение 5−30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента получения возвращенного товара.
03
Сохранен товарный вид и упаковка
Наличия кассового чека